Тренер по продажам/Специалист по обучению (Онлайн-образование)

Цель должности (Миссия)

Развить и поддерживать существующую систему обучения (У нас есть LMS), которая превращает опытных менеджеров в максимально результативных в продаже нашего продукта за кротчайшие сроки.

Ключевые зоны ответственности (Что нужно будет делать):

Ваша работа будет напрямую влиять на главный KPI компании — конверсию в продажу.

• Система Адаптации: Разработка и внедрение структурированной программы адаптации для новых менеджеров, которая позволит им выходить на плановые показатели за 1-2 месяца.

• Обучающие материалы: Разработка и запись обучающих материалов в разных форматах (короткие видеоуроки (в том числе и reels формата), увлекательные статьи, чек-листы и презентации) по продуктам и техникам продаж нашей копании

• Проведение тренингов: Регулярное проведение групповых и индивидуальных тренингов, мастер-классов, калибровочных сессий по отработке навыков.

• Аттестация и развитие: Разработка и внедрение системы регулярной аттестации и оценки квалификации менеджеров для проверки знаний и навыков. Составление индивидуальных планов развития для сотрудников ОП.

• Аналитика и обратная связь: Анализ влияния обучающих программ на бизнес-показатели (конверсия, средний чек, цикл сделки) и предоставление обратной связи РОПу и CEO.

Мы ждём от вас:

• Кейсов по созданию систем обучения в ОП с полного нуля, с измеримыми результатами на протяжении 2х лет

• Крайне желательно: Опыт работы в B2C-сегменте со сложными интеллектуальными или «мягкими» продуктами (EdTech, онлайн-сервисы, консалтинг, психология, финансы). Здесь идёт продажа не конкретного продукта, а "трансформации"

• Портфолио методологических материалов (учебных планов, программ тренингов, «плейбуков», аттестаций) - мы будем запрашивать перед интервью

• Опыт проведения групповых и индивидуальных тренингов в онлайне (вы проведете на собеседовании нам демо-тренинг)

• Психологическое образование/статус практикующего психолога - будет большим плюсом

Личные качества (Soft Skills):

• Системное мышление: Способность превращать хаос разрозненных звонков и знаний в четкую, работающую структуру.

• Высокий эмоциональный интеллект и эмпатия: Умение слышать, понимать и чувствовать как клиентов, так и менеджеров по продажам.

• Энергичность и харизма: Способность «зажигать», мотивировать и вести за собой людей. Обучение не должно быть скучным.

• Позиция «играющего тренера»: Готовность не только рассказывать теорию, но и самому сесть рядом с менеджером, послушать его звонки, дать точечную обратную связь и показать на своем примере, как надо.

• Ориентация на результат: Четкое понимание, что обучение — это не процесс ради процесса, а инструмент для достижения конкретных бизнес-целей (роста конверсии и выручки).

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в компании с прямым и измеримым влиянием на итоговый результат.

• Высокий уровень автономии и возможность построить систему с нуля «под себя», реализовав свои лучшие идеи и наработки.

• ЗП: 200к руб, где 80.000 - оклад, остальное - KPI

• 5/2 ; 9-18ч рабочий день

• Прямое взаимодействие с CEO и РОПом, минимум бюрократии и возможность быстро принимать решения.