Специалист call-центра

Специалист call-центра

Транспортная компания «ЕвроТранс» — 30 лет стабильной работы и лидерства на рынке пассажирских перевозок в России.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от пассажиров, консультирование по вопросам расписания, маршрутов и услуг компании
• Помощь пассажирам в оформлении и покупке электронных билетов на сайте компании
• Оформление обращений и заявок пассажиров в профильные отделы при необходимости
• Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного имиджа компании

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение ПК, опыт работы с сайтами и офисными программами
• Приветствуется опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — если опыта нет, всему научим!
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение быстро осваивать новую информацию и работать с клиентами

Мы предлагаем:

• Конкурентная оплата: 3 000 рублей за смену
• Бонусная система: дополнительные выплаты за эффективность работы — выполнение ключевых показателей, качественное консультирование, положительные отзывы клиентов, активное участие в жизни команды
• Удобный график работы: смены с 08:00 до 20:00, возможность выбирать удобные дни и брать дополнительные смены
• Официальное трудоустройство по ТК
• Комфортный офис в историческом центре города, с развитой инфраструктурой и отличной транспортной доступностью.
• Корпоративное обучение и поддержка наставников на период стажировки
• Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера
• Реальные перспективы профессионального и карьерного роста внутри компании

Почему выбирают «ЕвроТранс»:
Мы ценим наших сотрудников, создаём возможности для развития и всегда поддерживаем в достижении общих целей.
Станьте частью команды крупнейшей транспортной компании страны!

Мы соединяем города, события и судьбы, помогая людям быть рядом в самые важные моменты жизни.

Откликайтесь — мы рады новым коллегам!