Оператор call-центра
Оператор call-центра
Краснодар, Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, Длинная улица, 120
Описание вакансии
Обязанности:
-
Прием входящих звонков;
-
Консультирование клиентов по телефону по продуктам Банка;
- Подготовка отчетов о выполненной работе.
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
- Способность усваивать большой объем информации
- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях, стрессоустойчивость
-
Трудоустройство согласно ТК РФ
-
График работы: пн-пт с 09.00 до 18.00, суб, вс.: выходной
-
Возможность профессионального и карьерного роста
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации