Менеджер по работе с клиентами (тёплая база)

"Морской институт "ФЛАГМАН"- это высокопрофессиональная команда специалистов, оказывающая образовательные услуги в морском секторе.

"ФЛАГМАН" за 9 лет работы стал брендом для многих наших клиентов из сферы морских и речных перевозок и ориентиром в части качества и сервиса.

Мы предлагаем широкий спектр образовательных программ и курсов.

"ФЛАГМАН" на сегодняшний день- № 1 по количеству имеющихся курсов обучения моряков!

Мы открываем новую вакансию в связи с расширением штата.

Обязанности:

• Работа с действующей клиентской базой (консультация, сопровождение);
• Исходящие звонки, общение с клиентами в мессенджерах;
• Ведение отчетности о проделанной работе в программе Битрикс24;
• Отработка заявок клиентов, продление рабочих документов моряка;
• Выполнения плановых показателей;
• Повышение лояльности клиентов.

• Опыт в продажах B2B/B2C от года;
• Знание морской отрасли будет преимуществом;
• Развитые навыки ведение переговоров;
• Опыт работы в CRM-системах;

• Грамотная речь, ориентация на результат, коммуникабельность, командный игрок;

• Клиентоориентированность, не конфликтность.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы - 5/2 понедельник-пятница, гибкое начало рабочего дня с 8.00 или с 9.00, 8-ми часовой рабочий день, выходные - суббота, воскресенье;
• Стабильная заработная плата, своевременные выплаты - 2 раза в месяц;
• Возможность профессионального роста;
• Работа в стабильном образовательном учреждении;
• Яркая корпоративная жизнь - отмечаем праздники в ресторанах, участвуем в Квизах, проводим веселые корпоративы с ведущими, ездим на летние базы с бассейном (все за счёт работодателя);
• Заряженный дружный коллектив, средний возраст сотрудников 35 лет;
• Используем современные технологии в работе - CRM, Битрикс, нейросети, упрощаем работу сотрудников;
• Обучаем сотрудников по направлениям их работ, приглашаем бизнес тренеров;
• Мы находимся в самом центре города - удобно добраться из любой точки города;
• Чистый уютный офис, всем сотрудникам комфортно работать;
• Есть своя кухня для приема пищи;
• Чай, кофе, конфеты в офисе - доступно в любое время;
• Интересный и необычный продукт - образование моряков.

Скорее откликайтесь, пишите, звоните!

Ждем Вас в нашей команде!