Специалист по работе с программами лояльности / email-маркетолог (fashion)

Уважаемые кандидаты, пожалуйста, указывайте Ваши финансовые ожидания в сопроводительном письме

Обязанности:

• Поддержание информационной анкетной базы данных, создаваемой в рамках работы с программами лояльности для розничных клиентов и клиентов интернет-магазинов (корректирование информации по запросу от клиентов, проверка информации на наличие ошибок, устранение ошибок в базе данных при проверке первичных анкет);

• Осуществление технических процедур, связанных с информационными рассылками для клиентов: консолидация плана коммуникаций, контроль за выполнением брифов, корректировка драфтов макетов и текстов в макетах на начальном этапе, согласование рассылок с бренд-менеджером и выполнение всех технических процедур по формированию и отправке рассылок;

• Ведение статистики по результатам рассылок (консолидирование первичной информации в сводный файл), анализ проведенных коммуникаций (по заданному техническому алгоритму);

• Внесение транзакций на карты клиентов по запросу (от магазинов и из call-центра);

• Распределение печатной продукции и других материалов по торговым объектам в рамках работы с программами лояльности

• Общение с магазинами (ответы на телефонные звонки и письма по текущим техническим вопросам, связанным с программой лояльности).

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности будет вашим конкурентным преимуществом

• Будет преимуществом опыт работы с ПО, поддерживающим работу с базами данных, навыки работы с е-мейл и СМС платформами, навыки верстки е-мейл-макетов;

• Уверенный пользователь Excel, умеющий работать с большими объемами информации, желательно - 1С.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая ЗП;

• График работы: 5/2, 9.30-18.30 (формат офис);

• ДМС, скидки от брендов компании;

• Офис в 2 минутах ходьбы от ст.м. Трубная.