Сопровождения действующих клиентов (не продажи)

ПКБ — это современная, клиентоориентированная компания, которая с 2005 года успешно помогает своим клиентам находить наилучшие и максимально комфортные решения вопросов задолженности.

В связи с расширением нашей команды мы приглашаем талантливых операторов call-центра присоединиться к нам.

Эта вакансия привлекает своим комплексом выгод и благоприятными условиями, среди которых:

- Надёжный и стабильный доход, включающий фиксированный оклад и стимулирующие ежемесячные премии.
- Поддержка новичков: в первые месяцы Вы будете получать стипендию в размере 30 000 рублей.
- Полная прозрачность и легальность трудовых отношений — оформление осуществляется в строгом соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) для заботы о Вашем здоровье.
- Ежедневные бесплатные обеды и разнообразные сытные завтраки.
- Дополнительные материальные выплаты в особых жизненных ситуациях (рождение ребёнка, болезнь и иные важные события).
- Праздничные подарки детям на Новый год, создающие атмосферу заботы и внимания.
- Бесплатное корпоративное обучение и регулярные профессиональные тренинги для Вашего постоянного развития.
- Уютный и современный офис, расположенный в бизнес-центре «Волгоград Сити».
- Удобный график работы — пять дней в неделю по два выходных.
- Перспективы карьерного роста с возможностью первого повышения уже в течение полугода.
- Увлекательные конкурсы с ценными призами, включая сертификаты Ozon и технику от Apple.

В Ваши обязанности будет входить:

- Проведение телефонных переговоров с клиентами, налаживание доверительных отношений.
- Предоставление помощи в эффективном и комфортном разрешении сложных ситуаций.
- Тщательное внесение и поддержание актуальности информации в системе.

Мы ожидаем от кандидатов:

Прежде всего, умение легко и гармонично устанавливать контакт с разными людьми, уверенность и готовность к активному телефонному общению. Рассматриваем как начинающих специалистов, так и опытных сотрудников, ранее работавших в сферах менеджмента по работе с клиентами, операторов call-центров, специалистов по задолженностям и сопровождению клиентов.

#оператор call-центра #исходящие звонки #работа в офисе #гибрид #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #сменный график #колл-центр #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #сопровождение клиентов #специалист #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #возврат долгов #коллектор #менеджер #оператор