Специалист обработки входящих обращений

ТД Папиллонс приглашает в свою команду Специалист группы обработки входящих обращений.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений;
• Маршрутизация клиентов: Логистика / Склад / Отдел Продаж для получения консультации и дальнейшего сопровождения клиентов;
• Выставление счетов по заказам;
• Заполнение информации о клиентах в CRM Битрикс 24.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Общительность, приветливость, тактичность, умение слушать и слышать;
• Ответственность и внимательность;
• Уверенный уровень владения ПК;
• Знание Битрикс 24 CRM, как преимущество;
• Опыт работы сотрудником call-центра будет очень кстати.

Что мы предлагаем:

• График 5/2 с 10.00 до 19.00 ч. или с 9-00 до 18-00 ч. МСК удаленно;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц;
• Премии по особым достижениям.