Менеджер по гарантии (водномоторная техника)
Менеджер по гарантии (водномоторная техника)
Краснодар, улица Красных Партизан, 226
Описание вакансии
-
Своевременная обработка входящих обращений от дилеров и потребителей: сбор пакета документов для диагностики товара, сопровождение и закрытие гарантийного обращения, консультация по составлению необходимого перечня документов для подачи гарантийного обращения, консультация клиентов компании об актуальных сервисных центрах
-
Консультация по техническим вопросам
-
Предоставление отчетов руководителю технического отдела о всех гарантийных случаях.
-
Образование: средне специальное или высшее
-
Технический склад ума
- Знание программ: word, excel, 1-С, bitrix
- Грамотная речь
- Знание законодательных норм, регулирующих гарантийные обязательства
- Умение интерпретировать договоры и нормативные акты
- Способность управлять несколькими задачами, соблюдать сроки подачи отчётов
-
Официальное трудоустройство в лидирующей компании
-
Своевременная белая заработная плата, регулярные премии
-
График: пн–пт, с 08:00 до 17:00
-
Команда, где нет текучки и есть поддержка на старте
-
Офис в центре города — ул. Красных Партизан
-
Лояльное и открытое руководство
Навыки
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Документальное сопровождение
- Управление отношениями с клиентами