Специалист по работе со СМИ

ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС

Специалист по работе со СМИ

Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 39

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с обращениями, поступающими от граждан, в контакт — центр (обработка устных обращений от военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, а также членов их семей по линии Министерства обороны Российской Федерации);
  • Обрабатывать входящие и исходящие контакты от абонентов, в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
  • Принимать и распределять поступившие обращения от заявителей в системе контактного центра путем перераспределения обращений по структурным подразделениям;
  • Предоставлять оперативно-консультативную и информационную помощь заявителям по общим вопросам деятельности учреждения;
  • Осуществлять распределение поступивших обращений, уточнять при необходимости категорию вопроса, регистрировать и дополнять обращение от заявителя необходимой информацией для дальнейшего распределения заявки на ответственного и исполнителя;
  • Вести работу с жалобами, замечаниями и пожеланиями заявителей.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование;

  • Грамотная речь и хорошая дикция;

  • Опыт работы от 1- го года;

  • Знание ПК (базовые программы ).

Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы 5/2;
  • Белая заработная плата;
Навыки
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Пунктуальность
  • Доброжелательность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Холдинговая Компания МИР
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Жилкомсервис №1 Центрального района
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Жилкомсервис №1 Фрунзенского района

Специалист по работе с портальными заявками

Жилкомсервис №1 Фрунзенского района

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 50000 RUR

Рекомендуем

Специалист по социальной работе

СПб ГБУ КЦСОН Красносельского района

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 40000 RUR

Кировское РЖА
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 68400 RUR

Ведущий инспектор по начислению социальных выплат КЦ Петроградского р-на

Территориальное отделение занятости Петроградское Отдела занятости населения Северо-Западный

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 46000 RUR

Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области

Специалист по подготовке и работе с корреспонденцией в договорной отдел

Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 57000 RUR

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Ведущий специалист отдела комплектования ИНБИУ / Библиотекарь

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Специалист 1 категории отдела учёта и списания имущества

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Специалист по социальной работе

СПб ГБУ Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 40000 RUR

СПб ГБУ ГЦСП КОНТАКТ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 55000 RUR

Выборгский районный отдел ГУФССП России по Санкт-Петербургу

Специалист по делопроизводству

Выборгский районный отдел ГУФССП России по Санкт-Петербургу

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 35000 RUR

СПб ГБУ СОН ЦСРИиДИ Петроградского района Санкт-Петербурга

Специалист по социальной работе

СПб ГБУ СОН ЦСРИиДИ Петроградского района Санкт-Петербурга

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 50000 RUR

Энергетика.Медиа
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Специалист 1 категории отдела редких книг ИНБИУ

Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 49000 RUR

ПетроЭнергоКонтроль
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 59800 RUR

СПб ГБУ ГЦСП КОНТАКТ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 50000 RUR

Горэлектротранс, СПб ГУП
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

Ведущий экономист отдела по работе с ресурсоснабжающими организациями

Агентство занятости населения Московского района Санкт‑Петербурга

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

Специалист Отдела по обеспечению деятельности диссертационных советов

ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 56500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию