УК "СервисГрад" приглашает в свою команду менеджера по работе с жителями (помощника управляющего).
Обязанности:
Очный прием и консультирование жителей по понедельникам и средам;
Контроль отработки заявок жителей;
Контроль работы персонала (техник, дворник, уборщицы);
Работа с документами (составление актов показаний счетчиков, работа с обращениями на Портал Москвы, ГИС ЖКХ, составление актов выполненных работ и т.д.);
Участие в размещении новостей в телеграм-канале УК;
Взаимодействие с гос. органами;
Отчетность Управляющему домом.
Требования:
Опыт работы в сфере ЖКХ обязателен;
Хорошие организаторские навыки;
Вежливость, клиентоориентированность, желание помогать людям;
Высшее/среднее образование (в сфере строительства‚ эксплуатации недвижимости как преимущество);
Знание правил и норм технической эксплуатации жилых домов и инженерных систем, санитарных и противопожарных норм, правил ОТ и ТБ; Жилищного Законодательства РФ;