Организация работы фирменных салонов в г. Москва и г. Санкт-Петербург» : организация, планирование и управление рабочим процессом и персоналом;
Работа с ключевыми клиентами, решение конфликтных ситуаций;
Планирование и организация мероприятий по привлечению, акций, презентаций, PR-мероприятий и пр.;
Управление ассортиментом;
Организация качественного обслуживания клиентов;
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
Достижение запланированных коммерческих показателей: оборот, прибыль, затраты и др.
Работа с претензиями: возврат товара, товарный брак;
Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов;
Участие в подборе, адаптации, мотивации и обучении персонала;
Подготовка установленной отчетности.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы руководителем розницы от 2 лет (желательно – продукт:строительные, отделочные материалы, светотехника, интерьерная тематика), сегмент премиальный - желательно!
Успешный опыт личных продаж!
Навыки обучения сотрудников отдела продаж;
Владение Битрикс24, 1С Торговля;
Лидер в команде, наличие системного аналитического мышления, сильные коммуникативные и презентационные навыки;
Умение вдохновлять, требовать и достигать выполнения поставленных задач;
Ответственность, инициативность, гибкость в общении;