Помощник менеджера по туризму (Тревел-консьерж)

Мы ищем опытного и высококвалифицированного специалиста, который станет неотъемлемой частью нашей команды и будет обеспечивать высочайший уровень сервиса для наших клиентов. Если вы обладаете безупречными коммуникативными навыками и стремитесь создавать уникальные и незабываемые впечатления для клиентов, мы ждем именно вас!

Описание компании:

Наше элитное турагентство предоставляет высококлассные услуги для клиентов, стремящихся к незабываемым и эксклюзивным путешествиям. Мы гордимся индивидуальным подходом к каждому клиенту, обеспечивая непревзойденный сервис и внимание к деталям.

Требования:

• Высшее образование (сфера не важна);
• Опыт работы от 1 года в сфере travel/консьерж;
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate;
• Уверенный пользователь ПК;
• Прекрасные коммуникативные навыки и способность находить общий язык с людьми;
• Внимательность к деталям и умение работать в условиях многозадачности;
• Стрессоустойчивость и способность оперативно решать возникающие вопросы;
• Отличные организационные навыки и тайм-менеджмент;
• Профессиональный и представительный внешний вид;
• Гибкость и умение работать в команде;

Обязанности:

• Организация Welcome- приветствия, заказ цветов и прочей праздничной атрибутики;
• Бронирование дополнительных услуг (регистрация на рейсы, вип-встречи, трансферы, столики в ресторанах, билеты на концерты и другие мероприятия, и т.д);
• Коммуникация с иностранными партнерами, в том числе по телефону (представителями отелей, а/в и трансферных компаний, ресторанов, и т.д);
• Подбор индивидуальных рекомендаций по ресторанам, активностям и культурной программе;
• Оформление документов для путешественников (визы, страхование, заполнение анкет и пр.);
• Поддержка высокого уровня клиентского сервиса;

Условия:

• Стабильная туристическая компания;
• Удобный красивый офис в центре Москвы;
• График работы – 5/2 с 10 до 19:00 (на перспективу компания готова рассмотреть гибридный график);
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата фиксированная сумма 70 000 рублей (на испытательный срок), после успешного прохождения испытательного срока 80 000 рублей;
• Испытательный срок 2 месяца;
• Тренинги и обучающие семинары. Мы заинтересованы в постоянном развитии и росте сотрудников;
• Возможность карьерного роста до Менеджера по продажам