Специалист по работе с обращениями клиентов (Специалист по претензиям)

Обязанности:

• Обработка и разрешение жалоб, поступающих от клиентов;
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения проблем, связанных с жалобами.​​​​​​​
• Требования:
• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь;
• Знания программ Microsoft Office, Word, Excel;
• Умение работать с клиентами и сохранять спокойствие в сложных ситуациях.

• зп (оклад+премии), оформление согласно ТК РФ,
• своевременная выплата заработной платы,
• график работы с 8:00 до 17:00, 5/2,
• на территории работодателя (Черниковка, ул.Донского),
• оплата мобильной связи, предоставление питания по льготной цене.