Проведение диспутной работы по эквайринговым устройствам Банка на платформах международных платёжных систем (МПС).
Анализ и урегулирование спорных ситуаций, связанных с операциями по эквайрингу, включая вопросы клиринга.
Ведение диспутов и подготовка обоснованных ответов с использованием регламентов и требований МПС.
Осуществление коммуникации с партнёрами, банковскими и брокерскими учреждениями (БВУ), а также с МПС, в том числе посредством электронной почты.
Взаимодействие с внутренними подразделениями (ССП и другие) по вопросам, относящимся к деятельности отдела.
Опыт работы в области диспутов или эквайринга от 1 до 3 лет.
Знание английского языка на уровне, необходимом для чтения и понимания документации международных платёжных систем.
Умение работать с большими объёмами информации, внимательность к деталям и аналитический подход.
Отличные коммуникативные навыки, способность эффективно работать в многозадачном режиме.
Знание банковских процессов и основных офисных программ приветствуется.
Конкурентоспособная заработная плата.
Возможности профессионального роста и развития.
Работа в динамичной, командной атмосфере, ориентированной на достижение высоких результатов.