Мы в поиске лидера Agile-команды «Карты» в одном из крупнейших банков Дальнего Востока и Сибири. Команда работает над тем, чтобы цифровой опыт оформления и использования кредитных продуктов в дистанционных каналах соответствовал высоким стандартам рынка для розничных клиентов.
Основные задачи:
- разработка стратегии/дорожной карты развития карточных продуктов в дистанционных каналах обслуживания (ДБО);
- формирование бэклога развития дебетовых и кредитных карт, скоринг и приоритизация задач, discovery активности;
- заказ и проведение исследований UI/UX;
- проработка/согласование с заказчиками бизнес требований и функциональных требований к доработкам;
- построение и оптимизация воронки продаж дебетовых карт;
- работа с CRM над картой коммуникаций в части цифрового онбординга и продаж;
- создание и отслеживание продуктовых метрик, работа с данными, подготовка отчетности для руководства;
- управление собственной командой разработки (аналитики, backend и frontend разработчики, тестировщики) для реализации запланированных задач;
- участие в Agile церемониях команды.
Ожидания от кандидата:
- Опыт разработки розничных карточных продуктов или сервисов daily banking (от 2 лет) и наличие успешных кейсов;
- Опыт развития цифровых каналов продаж карточных продуктов: сайт, ДБО ФЛ, курьерская доставка (+ работа с воронкой и конверсиями и др.);
- Опыт взаимодействия с командой разработки, подготовки бизнес требований для реализации фичей и управления ожиданиями стейкхолдеров;
- Понимание основ и трендов UI/UX в ДБО ФЛ;
- Четкое понимание розничного карточного направления в банковском бизнесе и законодательной базы;
- Навык управления сложными интеграционными проектами.
Предлагаем:
- Работу в крупном стабильном банке;
- Официальное оформление с 1 дня;
- График работы: гибрид(1-2 дня дистанционно) или офис (9.00-18.00);
- Конкурентный доход, ежегодную индексацию окладной части;
- Годовой бонус и квартальное премирование.