Работа в технической поддержке пользователей центрального офиса компании
Обязанности:
- Обеспечение работоспособности It-инфраструктуры центрального офиса компании.
- Работа с заявками пользователей в системе Service Desk.
- Устранение возникающих неисправностей оборудования и ПО в сжатые сроки, принятие мер по предотвращению сбоев.
- Обслуживание, диагностика и компонентный ремонт: компьютерной техники, оргтехники, устранение неисправностей.
- Администрирование корпоративной почты.
- Консультирование и поддержка пользователей офиса.
Требования:
- Среднее-профессиональное/Высшее техническое образование.
- Умение работать в команде.
- Опыт работы в коммерческих (с парком не менее 40-50 рабочих станций) или в компаниях, предоставляющих аутсорсинг ИТ в должностях: системный администратор, инженер-программист, инженер-техник, системный инженер, технический специалист и т.п.
- Основы администрирования ОС Windows 10, Windows 11.
- Навыки диагностирования неполадок компьютерной техники и ПО.
- Установка ПО‚ драйверов. Умение разбираться в технической документации,
Опыт работы с базовым прикладным программным обеспечением (MS Office, Adobe Reader, КриптоПро, антивирусное ПО, CAD-системы), работа с Банковским ПО. - Настройка компьютерной техники, периферии, IP-Телефонии, почты (в том числе на мобильных телефонах) и др.
Знание «железа», телефония, интернет, локальные сети.
Будет плюсом:
- Знания cmd, vbscript, powershell, VMWare, Microsoft Exchange Server, AD.
- Опыт программирования Asterisk, опыт работы с Контур Экстерн, Контур Диадок, приветствуется опыт внедрения ПО.
- Опыт выпуска МЧД на физ.лиц, администрирование личных кабинетов юр. лиц (ФНС, Госуслуги, ЕГАИС, Честный знак, и другие).
Условия:
- Трудоустройство в аккредитованную it-компанию;
- Ежемесячное премирование;
- Возможность повышения квалификации в рабочем процессе;
- Карта сотрудника со скидкой 10% на приобретение товаров в нашей сети;
- Бесплатное комплексное питание.