Алматы, улица Ришата и Муслима Абдуллиных, 30
Club120 — мультибрендовая e-commerce платформа в сфере здоровья, долголетия и anti-aging. Мы расширяем клиентскую службу и ищем менеджера контакт-центра, который будет обеспечивать высокий уровень сервиса для наших клиентов.
Обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов: консультирование по продукции, помощь в выборе
Совершение исходящих звонков по теплой базе: подтверждение заказов, уточнение деталей, предложение сопутствующих товаров
Консультации через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), поддержка по текущим вопросам
Грамотная, уверенная речь
Опыт в клиентском сервисе, продажах или контакт-центре — как преимущество
Умение быстро ориентироваться в информации и решать задачи «в моменте»
Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, аккуратность
Мы предлагаем:
Club120 — официальный партнёр продукции на основе пептидов Хавинсона, лидирующих в сфере активного долголетия. Работаем с клиентами по всему Казахстану и за его пределами.
Ждём отклика — давайте развиваться вместе!