Оператор call-центра
Оператор call-центра
Метро: Обводный Канал
Описание вакансии
Обязанности:
- Совершение исходящих звонков клиентам по предоставленной базе, клиенты компании
- Получение обратной связи от клиента: отзыв, пожелания
- Выявление потребностей у клиентов, кто оставляет заявки
- Презентация продукта
- Ведение деловой переписки с клиентами через чаты
- Прием входящих телефонных звонков
- Работа с Amo crm
- Четкая дикция
- Отличная память
- Заинтересованность в результате
- Работа в комфортном офисе
- График сменный/гибкий, не менее 4 часов в день
- Трудоустройство по ТК РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Холодные продажи
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Работа с жалобами клиентов
- Управление отношениями с клиентами
- Деловая коммуникация