Тур-оператор турфирмы

✅ 1. Образование и квалификация
• Высшее или средне-специальное образование в области туризма, гостиничного дела, международных отношений, маркетинга или филологии;
• Курсы по туризму или дополнительная сертификация (например, IATA, Amadeus, Galileo) будут плюсом.

⸻

✅ 2. Опыт работы
• Опыт работы в туризме от 1 года (в качестве туроператора, менеджера по туризму или агенте);
• Практический опыт в организации туров, работе с турпакетами, бронировании и оформлении документов.

⸻

✅ 3. Владение языками
• Обязательно: свободное владение русским и английским языком;
• Дополнительно приветствуется знание других иностранных языков (русские, английский.);
• Умение вести деловую переписку и переговоры на иностранном языке.

⸻

✅ 4. Компьютерная грамотность
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Excel;
• Владение CRM-системами, туристическими бронировочными платформами (Amadeus, Sabre, B2B-платформы, Booking, Expedia и др.);
• Умение работать с соцсетями и мессенджерами (Telegram, WhatsApp Business).

⸻

✅ 5. Личные качества
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Ответственность и пунктуальность;
• Умение работать в команде и самостоятельно;
• Способность к многозадачности, стрессоустойчивость;
• Гибкость и организованность.

⸻

✅ 6. Профессиональные навыки
• Знание туристических направлений и популярных туров (в зависимости от специализации — выездной или внутренний туризм);
• Навыки составления турпакетов, просчёта стоимости, логистики поездки;
• Умение вести переговоры с партнёрами, отелями, перевозчиками;
• Опыт получения виз, страхования и других сопутствующих услуг;
• Знание основ делопроизводства: договоры, счета, туристические ваучеры и т.д.