Операционный директор (COO)

Maxima Clinic — частная клиника премиум-класса в Одинцово.

№ 1 в регионе по стоматологическим и косметологическим услугам.

Безболезненное лечение под седацией, своя диетологическая программа, комплексный подход к красоте и здоровью.

Наши клиенты: семьи с детьми, профессионалы и клиенты middle+/premium.

Команда мечты: 30+ врачей-специалистов и 20 административных экспертов.

«В Maxima мы создаём среду, где каждый сотрудник чувствует поддержку и может реализовать смелые идеи» — Главврач Maxima Clinic

Ваши ключевые задачи:

1. Управляйте операционной деятельностью клиники: стоматология, косметология, рецепция, колл-центр.

2. Внедряйте и поддерживайте РнП (Рука на пульсе):

• Разрабатывайте и обновляйте табличку ключевых метрик (загрузка кабинетов, средний чек, выручка, NPS, отток/ретеншен) в формате «план/факт».

• Проводите регулярные планёрки (еженедельно/ежемесячно) для анализа аномалий и согласования корректирующих мер.

3. Оптимизируйте бюджет и расходы (операционные затраты не более 60 % выручки).

4. Стройте чёткие процессы: регламенты, скрипты, маршруты пациентов.

5. Развивайте команду (до 20 админ-сотрудников): подбор, адаптация, мотивация.

6. Сотрудничайте с главврачом над стратегическими проектами: новые направления, технологии.

Ваши преимущества:

Бюджет на обучение: до 50 000 ₽/год на курсы и конференции.

Возможность работать в гибридном графике после испытательного срока.

Прямой доступ к топ-менеджменту: вы участвуете в стратегических сессиях.

Корпоративные активности: тим-билдинги, выездные мероприятия.

Что мы ждём от вас:

• 3+ года опыта операционным директором или управляющим в клиниках/мед. центрах.
• Практический опыт внедрения РнП или аналогичных систем регулярного менеджмента.
• Финансовая грамотность: умение формировать и контролировать бюджеты и KPI.
• Лидерство и коммуникации: вы умеете вдохновлять команду и выстраивать межфункциональные процессы.

Системное мышление: быстрый анализ метрик и принятие решений на их основе.

Мы ценим готовность учиться — “не всё сразу нужно знать, главное — системность и желание развиваться”.

Условия и мотивация

• Фиксированная часть: 120-150 тыс.руб. (определяем совместно с финалистом)
• Всего с KPI: от 200 тыс.руб.
• График: 5/2, 9:00 – 18:00; после испытательного — частичная удалёнка.
• Соцпакет: официальное оформление, премии, оплата обучения.
• Отличная корпоративная культура и гибкая система отпусков.

Отправьте резюме и краткое сопроводительное письмо (1–2 абзаца):

Два последних места работы с масштабом клиники и вашим вкладом.

Достижения в цифрах: рост выручки, оптимизация расходов, повышение NPS.

Опыт внедрения РнП или похожих систем.

Ждём ваш отклик — вместе выведем Maxima Clinic на новые высоты!