Менеджер по работе с клиентами

Вас привлекает работа с клиентами и вы хотите развиваться в этой сфере? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: консультирование, помощь в решении вопросов и предоставление информации о продуктах и услугах.
• Обработка заказов и контроль их выполнения.
• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
• Работа с претензиями и жалобами, поиск оптимальных решений для удовлетворения потребностей клиентов.
• Ведение отчетности и документации по работе с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.
• Способность работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Знание основ работы с ПК и офисными программами.

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 5/2, 3/3 или 2/2.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создать комфортные условия для их работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!