Стажер-финансист в Управление клиентской поддержки, ВТБ Юниор
Стажер-финансист в Управление клиентской поддержки, ВТБ Юниор
Москва, Пресненская набережная, 10
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка обращений клиентов по телефону, в чате и почте (проверка корректности начисления комиссий, чтение брокерских отчетов, состояние портфеля, тарифы по брокерскому обслуживанию, налогообложение, депозитарные операции, условия по зачислению и выводам ЦБ, настройка торговых терминалов и т. п.);
- Аналитика тематик обращений клиентов, разработка и реализация мероприятий по улучшению клиентского сервиса;
- Участие в мероприятиях по усовершенствованию внутренних рабочих процессов, методологической работе (написание процедур, порядков, регламентов), нацеленной на улучшение клиентского сервиса;
- Оказание содействия в подготовке отчетов, графиков и презентаций для коллег;
- Участие в подготовке документов для клиентов.
- Выпускник бакалавриата или магистратуры по направлениям «Экономика», «Корпоративные финансы».
- Отличный уровень понимания финансовых рынков и инвестиционных инструментов.
- Готовность работать с большим объемом информации.
- Навыки аналитики приветствуются.
- Уверенное владение MS Office (MS Excel, MS Word), а также Мой Офис.
Адрес
Похожие вакансии
Стажер в Управление регуляторной отчетности, ВТБ Юниор
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Начинающий бухгалтер/ Ассистент в Отдел учета и контроля
Национальная кастодиальная компания
Полный день
Москва
от 75000 RUR
Стажер в Управление сопровождения кредитов КИБ и документарных операций КИБ и СМБ, ВТБ Юниор
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Стажёр в команду комплаенс-мониторинга (м. Войковская)
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Полный день
Москва
до 75000 RUR
Менеджер в отдел лизинга (сопровождение договоров)
Лизинговая компания Капитал
Полный день
Москва
от 70000 RUR
