Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)

Удаленный менеджер по работе с клиентами (входящие обращения).

О компании:
Мы — ведущая клиника эстетической косметологии Санкт-Петербурга, где современные технологии встречаются с безупречным сервисом. Наша миссия — помогать людям становиться красивее и увереннее в себе.

Обязанности:

• Телефонные консультации: профессиональное консультирование клиентов по телефону и в мессенджерах

• Подбор услуг: индивидуальный подход к каждому клиенту, помощь в выборе оптимальных процедур

• Работа с соцсетями: ведение и развитие социальных сетей клиники

• Управление записями: подтверждение и координация визитов клиентов

• Работа с CRM: ведение базы клиентов в AmoCRM и YCLIENTS

• Клиентский сервис: обеспечение высокого уровня обслуживания с улыбкой и профессионализмом

Требования:

• Коммуникабельность: умение находить общий язык с разными клиентами

• Грамотная речь: четкая дикция и умение вести деловую переписку

• Ответственность: пунктуальность и внимательность к деталям

• Техническая грамотность: уверенное владение ПК

• Позитивный настрой: умение общаться с улыбкой даже на расстоянии

Условия работы:

• График: стабильный 5/2 с 9:00 до 19:00

• Формат: полностью удалённая работа из дома

• Технические требования: стабильный высокоскоростной интернет

• Оплата:

  • Оклад: 35 000 рублей

  • Процент: от личных продаж

  • Бонусы: за выполнение KPI

От 75 000 до 110 000 тысяч

• Дополнительно:

  • Обучение: профессиональное развитие в сфере косметологии

  • Поддержка: помощь опытных наставников

  • Официальное оформление: по ТК РФ (после испытательного срока)

Как начать работу:

• Отправьте резюме

• Пройдите собеседование

• Начните зарабатывать, не выходя из дома!

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов и станьте частью успешного проекта в сфере эстетической косметологии!

Ждем ваше резюме прямо сейчас!