Специалист по работе с клиентами

ООО «СМБизнес» — разработчик с 15-летним опытом в сфере электронного документооборота, входящий в состав Парка Высоких Технологий Республики Беларусь. Мы разрабатываем программное обеспечение, оптимизирующие документооборот и автоматизирующие жизненный цикл документов.
Наш коллектив объединяет профессионалов с несколькими ключевыми компетенциями, что позволяет нам успешно решать разнообразные задачи и использовать междисциплинарный подход в работе.
Мы создаём условия для стабильной и долгосрочной работы, ценим опыт, самоорганизацию и стремление к постоянному развитию.

В связи с расширением штата, разработчик системы электронного документооборота ищет специалиста по работе с клиентами

Обязанности:
• Прием и обработка заявок: Организация первичного контакта с потенциальными клиентами и дистрибьюторами, оперативное распределение запросов внутри компании.
• Мониторинг тендерных закупок: Систематический анализ тендерных площадок стран СНГ и зарубежья, сбор и анализ информации по тендерным предложениям, подготовка сводных аналитических отчетов, направление тендерных предложений.
• Работа с дистрибьюторами: Поиск перспективных партнеров, проведение переговоров и сопровождение договорных отношений, координация взаимодействия для продвижения нашего ПО.
• Административная поддержка: Ведение внутренней документации и отчетности, взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения вопросов.
Требования:
• Опыт работы в сфере экспертных продаж, клиентского сервиса или тендерных закупок приветствуется.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотность в деловом общении и ведении переговоров.
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям и умение работать в динамичной среде.
• Знание тендерных процедур и опыт работы с информационными системами является преимуществом.
Условия работы:
• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• Работа в комфортном офисе.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружелюбный коллектив, поддержка на всех этапах работы и открытые перспективы развития.