Менеджер по управлению e-com

Обязанности

Стратегическое планирование

• Планирование путей роста пользовательской базы, балансировка потребностей B2B (поставщики/дистрибьюторы) и B2C (конечные потребители) для устойчивого развития экосистемы.

Построение системы дистрибуции

• Реализация иерархической системы управления дистрибьюторами (например, VIP, агенты, партнеры), включая критерии отбора, обучение и систему оценки.

Управление платформой и конверсия

• Управление жизненным циклом пользователей, оптимизация воронки (регистрация → активация → повторные покупки) на основе данных для увеличения GMV и LTV.
• Организация маркетинговых мероприятий (групповые покупки, флеш-сейлы, бонусные программы) для стимулирования B2B (например, двойные комиссии).

Взаимодействие с цепочкой поставок

• Координация с отделом снабжения для выбора товаров с высокой маржинальностью, соответствующих спросу B2C, для повышения конверсии продаж дистрибьюторов.

Аналитика и управление рисками

• Внедрение системы мониторинга данных для отслеживания эффективности дистрибьюторов, выплат комиссий и соблюдения нормативов, предотвращение мошенничества и рисков.

Требования к кандидату

Обязательные условия

• 5+ лет опыта в e-commerce или продажах в соцсетях, минимум 2 года работы с S2B2C или дистрибуционными моделями. Опыт работы в прямых продажах как преимущество.
• Глубокое понимание дистрибуционных механизмов (например, трехуровневая комиссионная система, групповые вознаграждения), знание законов («Закон об электронной коммерции»).

Ключевые навыки

• Построение дистрибуционной системы: Умение самостоятельно разрабатывать уровни дистрибьюторов, правила комиссий, систему карьерного роста и внедрять их в приложения (мини-программы, H5).
• Data-driven управление: Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI), умение анализировать воронки конверсии.

Личные качества

• Навыки интеграции ресурсов: Умение координировать работу IT, снабжения и маркетинга для кросс-функционального взаимодействия.
• Юридическая грамотность: Понимание законодательных ограничений в дистрибуции, баланс между ростом и рисками.
• Знание английского или китайского языка как преимущество.