Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде EVOCARS в роли менеджера по работе с клиентами (клиентский сервис)!

Мы — молодая и амбициозная команда, активно развивающаяся в сфере импорта автомобилей из Китая под индивидуальный заказ.
Хотим отметить, что мы не продаем автомобили, мы продаем услугу по привозу автомобилей из-за границы.
Если вы энергичны, коммуникабельны и хотите стать частью успешного бизнеса, это ваша возможность!

Мы предлагаем отличные условия:

• Возможность официального трудоустройства.
• Конкурентную заработную плату (фикс. оклад+бонус за каждую заключенную сделку+бонус за перевыполнение плана).
• График работы: 5/2 в комфортабельном офисе А-класса с 9:00 до 18:00.

Ваши задачи будут включать:

Работу с клиентами, пост продажное обслуживание, под вашим началом будут 1-2 технических специалиста.

• проведение еженедельного информирование клиентов о статусе их заказанных автомобилей (составлять и актуализировать график оповещений);
• ответы на вопросы клиентов в чатах и по телефону;
• организация и контроль предпродажной подготовки автомобиля (составление и актуализация графика паек сим-карт)
• организация и проведение выдачи автомобилей (составление и актуализация графика выдачи)
• контроль проверки автомобиля на дефекты, соответствия комплектации, наличие необходимых документов.

Что мы ищем:

• Ответственность;

• Умение найти выход в сложных ситуациях;

• Нестандартное мышление;

• Внимательность к деталям;

• Грамотную устную и письменную речь;

• Инициативность;

• Коммуникабельность.

Мы ценим рост наших сотрудников и готовы поддерживать вас на этом пути. Если вы готовы к новым вызовам и хотите внести свой вклад в наш успех, ждем вашего отклика! Давайте достигать новых высот вместе!