Оператор call-центра

МЫ- Крупнейшая фабрика межкомнатных дверей Albero, производство которой более 20 лет успешно развивается и расширяет географию продаж. Марка Albero известна далеко за пределами Новосибирска – покупатели из СНГ, Европы и Америки ценят ее изделия за экологичность, дизайн и функциональность.

На производство межкомнатных дверей Albero требуется ОПЕРАТОР call - центра

Что нужно будет делать:

• Приём и обработка обращений от клиентов на сайте, в соцсетях, в мессенджерах;
• Консультирование клиентов по телефону и по электронной почте, информирование о необходимых документах;
• Оформление заявок на замер, оформление заказов на продукцию в 1С;
• Внесение информации в базу данных 1С;
• Рассылка через мессенджеры запросов на обратную связь от клиентов.

Что ожидаем от кандидата:

• Вежливость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Хорошая дикция;
• Быстрая обучаемость;
• Стрессо- и конфликтоустойчивость;
• Внимательность к мелочам;
• Знание и умение работать в 1С будет вашим преимуществом.

Что получит кандидат:

• Формат работы - удалёнка;
• Первый месяц: очная стажировка в головном офисе фабрики (Кировский район г. Новосибирска);
• Удалённая работа: 5/2 с 9-00 до 19-00;
• Официальное трудоустройство с первого дня выхода на стажировку с выплатой заработной платы в полном объёме;
• До предприятия ходит служебный транспорт с пл. Маркса и пл. Кирова;
• Скидки на продукцию компании;
• Подарки и премии сотрудникам ко дню рождения компании, к Новому году;
• Подарки детям сотрудников к Новому году.

Вы прочитали до конца и у Вас появилось желание работать вместе с нами, отправьте свое резюме, и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время.