Менеджер по работе с клиентами / сотрудник в офис

Условия:

• график 5/2 с 10 до 18 (или с 11 до 19)
• возможность карьерного роста
• работа в дружном коллективе (взаимозаменяемость).
• Направление - страхование (без активных продаж).
• Опыт приветствуется, но не обязателен. Обучение
• Уютный офис и поддержка
• бонусы

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и формирование позитивного имиджа компании.
• Оперативное решение запросов и проблем клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная почта).
• Проведение консультаций по продуктам и услугам компании.
• Расчет стоимости услуг для клиентов готовой базы.
• Согласование и оформление документов.
• Составление отчетности
• работа в 1с, Битрикс

Требования:

• Высшее, средне специальное образование.
• Опыт приветствуется, но не обязателен. Обучение.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Умение работать в команде и нацеливаться на результат.
• Знание основ работы с клиентами.
• Уверенное владение ПК (Microsoft Office, CRM-системы).