Администратор на ресепшен

В связи с развитием и постоянным расширением штата в Здравнице "Лаго-Наки" (10 км от Майкопа), расположенном в живописнейшем месте Республики Адыгея, требуется Администратор на ресепшен

Обязанности:

- приём и размещение гостей
- консультирование об услугах
- ведение документации
- составление отчетов

- обзвон гостей перед заездом

- заказ трансфера

Требования:

- профосознанность: осознание зависимости рабочих процессов других сотрудников от его своевременных действий

- знание компьютера на уровне УВЕРЕННОГО пользователя
- грамотная устная и письменная речь

- умение планировать рабочий день

- стрессоустойчивость: общение с большим количеством людей; необходимость постоянного переключения от работы в программе к общению с людьми; активное эмпатийное слушание гостей при высказывании их пожеланий относительно проживания, питания и др.; спокойствие в конфликтных ситуациях с гостями и персоналом; необходимость работы с большим количеством информации; необходимость постоянного контроля своевременности и правильности внесения сведений в ПО; контроль доведения информации о каких-либо изменениях до гостя;

Условия:
- сменный график работы

- зарплата: оклад + KPI
- для всех сотрудников доставка на работу( и обратно) транспортном предприятия
- 50% скидка на лечение
- питание в санатории по себестоимости