Kalmost LTD - компания, которая предоставляет платежные решения для клиентов по всему миру, кроме стран СНГ. Мы помогаем малому и среднему бизнесу оперативно настроить прием платежей для своего онлайн-бизнеса. Среди наших клиентов e-commerce проекты, онлайн-школы и индивидуальные предприниматели, которые предоставляют свои услуги клиентам по всему миру.
На рынке работаем 6-й год. Есть постоянная база клиентов и репутация в этой сфере.
Обязанности:
Общаться с клиентами в чатах и звонках – помогать, решать вопросы, направлять;
Быть связующим звеном между клиентом и технической командой;
Вести учёт лидов, платежей и активностей в Google Sheets и ClickUp;
Ставить и отслеживать задачи для техотдела;
Поддерживать других сейлзов в операционке.
Требования:
Релевантный опыт в high risk (web3/igaming/платёжные системы, крипто) не менее 1 года;
Английский не ниже B2 - свободно пишешь и говоришь;
Отличное владение Google Sheets, опыт работы в Trello / ClickUp;
Опыт в продажах, аккаунтинге или клиентском сервисе;
Вежливость, структурность, инициативность.
Условия:
Full-time занятость, 5/2;
Полностью удалённая работа и гибкий график;
Международная команда, карьерный рост;
Открытая и честная корпоративная культура: мы ценим прозрачность, уважение и результат.