Оператор контактного центра / Квалификатор

Мы — команда, которая помогает людям выбраться из сложных финансовых ситуаций с помощью юридических инструментов. Да, без пафоса. Мы не просто продаём услуги — мы решаем реальные проблемы.
Работаем в Смоленске, Рязани, Воронеже и продолжаем открывать филиалы в других городах. У нас уже выстроены процессы, автоматизирована воронка продаж и есть стабильный поток клиентов

Что вы будете делать:

• Совершать 50–80 звонков в день, обрабатывать новые заявки и лиды из базы
• Проводить первичную квалификацию клиентов по чек-листу
• Представлять компанию и презентовать её услуги (вежливо, структурировано, с ориентацией на результат)
• Работать с мессенджерами — не менее активно, чем по телефону
• Передавать квалифицированных клиентов менеджерам отдела продаж
• Вести отчётность и соблюдать регламент CRM-системы
• Участвовать в утренних планёрках и мозговых штурмах
• Выполнять KPI по лидам, касаниям и передаче

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт в call-центре или продажах по телефону от 6 месяцев
• Уверенно владеет техниками продаж и работы с возражениями
• Работает в CRM-системах, Google-документах, мессенджерах
• Вежливый, структурный, умеет донести ценность
• Умеет работать с большим объемом информации и звонков

Что по мы предлагаем:

• Прозрачную и стабильную систему мотивации, состоящую из оклада и KPI — зарабатываете больше, если работаете качественно.
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00.
• Наставничество и поддержку с первого дня.
• Полностью удалённую работу.
• Обучение и развитие — мы вкладываем в ваш профессиональный рост
• Реальные кейсы и опыт — вы видите, как реально меняются жизни людей благодаря вашей работе

Почему стоит к нам:

• Готовая база клиентов — не нужно искать с нуля
• Сильная команда и наставники, которые помогают
• Стабильная зарплата и прозрачная система мотивации
• Возможность удаленной работы после обучения

Откликнитесь — и мы расскажем подробнее о вакансии!
Также можете сразу написать в Telegram-@darinarekru