Руководитель группы персональных менеджеров

В связи с расширением штата требуется Руководитель группы персональных менеджеров

Персональные менеджеры работают с откликами на вакансии курьер, сборщик заказов. Основная задача персонального менеджера - довести кандидата до трудоустройства.

Обязанности:

• Контроль работы группы персональных менеджеров (входящая/исходящая линии, переписки)
• Анализ работы подчиненного штата (прослушка звонков, анализ конверсии)
• Соблюдение установленных показателей отдела, работа над улучшением показателей
• Составление графика работы
• Взаимодействие с подразделениями нашей компании
• Ежедневная отчётность
• Еженедельная отчётность
• Обучение новых сотрудников и вывод на первую смену

Требования:

• Опыт управления персоналом от 5 человек,
• Опыт работы руководителем call-центра от 3х лет
• Знание excel

Условия:

• Работа в режиме HomeOffice
• Оклад 50000 + KPI 40000

Оставляйте отклик на сайте и мы с вами свяжемся!!!