Оператор по работе с абонентами онлайн
Оператор по работе с абонентами онлайн
Семей ул.Каржаубайулы 249
Описание вакансии
В Семей Водоканал требуется оператор онлайн консультант по работе с абонентами.
Обязанности:
- Работа с абонентами по Whatsapp
- Обработка запросов, разъяснение возникших вопросов абонентов по начислению за услуги воды и канализации
- Составление отчетности по обработанным запросам
- Оформление входящих документов от абонентов по внесению изменений касательно услуг
- Базовые знания компьютера
- ! Умение вести диалог с абонентом
- Владение русским и казахским языком
- Средне-специальное либо высшее образование
- 5 дневная рабочая неделя, с 8 до 17ч
- Своевременная заработная плата
Навыки
- Документооборот
- Умение работать в коллективе
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Работа с документами
- Ведение переписки
- Деловая этика