Супервайзер по адаптации

«Подружки» — крупнейшая сеть клиник лазерной косметологии и эпиляции в России. Первая небольшая студия лазерной эпиляции открылась 12 лет назад. Сейчас «Подружки» — это 120 филиалов в 96 городах России.

Нам доверяют более 500 000 клиентов. Мы зарекомендовали себя, как сеть клиник с самыми честными ценами.

Мы заботимся о безопасности наших клиентов! Все клиники имеют лицензию на оказание медицинских услуг. В работе используется новейшее оборудование, зарегистрированное в РФ, и сертифицированные препараты от проверенных производителей.

Приглашаем Вас стать частью нашей дружной команды единомышленников, объединенных любовью к клиентам и компании!

Обязанности:

• Проведение вебинаров по темам: Работа в ПО, Мотивация, Чек-листы ОКК, Операционные отчеты, Рекламация, Компенсационный пакет для отдела ОРК.
• Составление графиков сотрудников.
• Проверка записей сотрудников на период адаптации.
• Проверка корректности работы сотрудника в ПО.
• Ведение отчетности по сотрудникам, подготовка сотрудника к передаче по всем пройденным вебинарам.
• Контроль результатов и корректировка работы в линии сотрудника на весь период адаптации.
• Личные встречи с сотрудниками по работе с клиентами.

• Успешный подтвержденный опыт в должности супервизор/руководитель группы адаптации;
• Знания Excel на уровне впр и сводных таблиц;
• Опыт работы с AMO СRM;
• Опыт написания воронки продаж и интеграции в crm систему;

• Достойный уровень оплаты труда;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2, 9-18 или 10-19, удаленно, плавающие выходные;
• Адекватное руководство – современные, прогрессивные, вовлеченные, поддерживающие современные технологии и тренды;
• Скидки на услуги сети косметологических клиник, на товары, услуги у партнеров.