Специалист по обработке и сопровождению заказов ключевых клиентов

Трудоустройство в ООО "ИнБев Трейд"

Обязанности:

• Обработка и сопровождение заказов Ключевых Клиентов (КА) в рамках установленного функционала и утвержденных норм сервиса;
• Проверка заказов на полноту данных, соответствие ассортименту и срокам, кратность, средний вес;
• Осуществление финансового контроля заказов на ценовые расхождения и платежеспособность Клиента в соответствии с лимитом кредита и задолженностью по таре;
• Проведение мероприятий по повышению уровня сервиса КА в рамках функционала;
• Взаимодействие с Клиентами и отделами Продаж, Финансов, Логистики, сотрудниками транспортных компаний и склада;
• Координация процесса при проблемах на выгрузке у Клиента и/или возврата товара (информирование участников, согласование сроков и складов для возврата, создание корректировочных документов, коммуникация с КА).

Требования:

• Образование: среднее профессиональное или высшее профессиональное образование (предпочтительно в области экономики, логистики, финансов);
• Базовые знания специфики работы с Ключевыми Клиентами является плюсом;
• Опытный пользователь Microsoft Office, обязательно EXCEL (знание EDI и CRM систем является преимуществом);
• Отличные навыки коммуникации;
• Быстрая обучаемость и способность обучать других;
• Ответственность, внимательность и аккуратность, стрессоустойчивость.