Управляющий директор по развитию продаж в региональной сети (г. Ташкент)

Банк Ипак Йули (Ташкент) ищет Лидера, который сможет вывести Банк на новый уровень! Ваша роль будет ключевой в реализации проекта, направленного на укрепление позиций Банка, расширение клиентской базы и увеличение доходности бизнеса.

Вашим главным вызовом будет обеспечить рост продаж банковских продуктов и увеличения доходности в сегменте малого и среднего бизнеса через эффективное управление группой из 5–7 закрепленных филиалов. Формирование операционной дисциплины, развитие навыков руководителей на местах и обратная связь в продуктовые и операционные блоки. Главная задача - увеличение клиентской базы, объема портфеля и выручки по каналу "наземная сеть" и дистанционные продажи (ДБО).

Ключевые обязанности:

Управление продажами в филиалах:
- Разработка и выполнение плана продаж по всем филиалам в закреплённой региональной зоне.
- Обеспечение прироста доходности, клиентской базы и качества портфеля.
- Участие в разработке и реализация стратегии продаж (включая каналы: офис, ДБО, выездные продажи).
- Корректировка планов и задач на основе текущей рыночной ситуации и внутреннего анализа.
Работа с персоналом и руководителями:
- Обучение руководителей филиалов по вопросам управления продажами и персоналом.
- Регулярное посещение офисов: аудит, поддержка, выявление "узких мест".
- Поддержка внедрения инструментов управления, планирования и оценки эффективности.
Поддержка продуктовой разработки (Agile-стримы):
- Участие в стримах как представитель бизнеса: сбор обратной связи от клиентов, тестирование продуктов.
- Консультации по улучшению клиентского пути, функционала и процессов реализации.
- Согласование и приоритизация доработок с точки зрения регионального бизнеса.
Взаимодействие с подразделениями:
- Согласование и сопровождение сделок с юридическим, риск- и продуктовым блоками.
- Участие в совместных инициативах в разработке новых продуктов и улучшении процессов продаж с департаментами маркетинга, клиентского сервиса и продуктов.

Ключевые показатели эффективности (KPI):
- Выполнение и перевыполнение плана продаж в сегменте МСБ.
- Рост выручки и объёма клиентского портфеля.
- Уровень вовлечённости и результативности сотрудников в регионах
- Уровень удовлетворенности клиентов (NPS).
- Эффективность взаимодействия с продуктовой командой (обратная связь, тестирование, внедрение).

Требования:

Образование
- Высшее образование в сфере экономики, финансов, управления. MBA будет преимуществом.
Опыт работы:
- 7+ лет в банковских продажах, из них минимум 3+ года — в управлении региональной группой или филиальной сетью.
- Опыт запуска или масштабирования полевых продаж, координации нескольких офисов.
- Приветствуется опыт взаимодействия с продуктами и операционными командами.
Знания и навыки:
- Глубокое понимание продуктовой линейки для малого и среднего бизнеса.
- Навыки полевого управления, наставничества, внедрения KPI и планов продаж.
- Умение выстраивать процессы "с нуля".
- Владение Excel, PowerPoint, CRM-системами. Знание принципов agile — плюс.

Личностные качества:
- Лидерские качества, ориентация на результат.
- Высокая мотивация и инициативность.
- Этичность, командность, стрессоустойчивость.

Особенности роли:

- Должность предусматривает активную работу в полях, частые визиты в регионы и регулярное взаимодействие с офисами.
- Развитие продуктовой линейки и стратегические изменения не входят в зону ответственности (ими занимается заместитель Председателя и профильные департаменты).
- Основная задача — запустить и обеспечить стабильность работы полевой структуры продаж, собрать "голос клиента", повысить доходность и эффективность сети.

Условия:

- Переезд в г.Ташкент (Узбекистан).
- Условия зависят от предложения и обсуждаются через Zoom.
- Просим заинтересованных лиц с релевантным опытом направить резюме с сопроводительным письмом на почту, указанную в контактах. Коммуникация только по почте.