Специалист по подбору оборудования и клиентскому сервису

Мы, НПО ЭМК, крупнейший поставщик и производитель трубопроводной арматуры (ТПА) на рынке РФ, уникальное сочетание мощной производственной базы, широчайшего ассортимента продукции и инжинирингового потенциала.

В центральный офис компании в связи с расширением функционала требуется специалист по подбору оборудования и клиентскому сервису.

• Обработка заявки от специалиста по продажам: первичный анализ и уточнение у заказчика данных, влияющих на подготовку ТКП;
• Подбор номенклатуры;
• Технический анализ заявки и выбор технического решения;
• Подготовка смет;
• Размещение заказа на производство ;
• Контроль сроков изготовления заказа;
• Поддержание контакта с заводами (сторонними поставщиками оборудования) на предмет сроков размещения заказов, изменения ассортимента;
• Взаимодействие с клиентом на всех этапах поставки;
• Взаимодействие с исполнителями Заказа внутри АО НПО "ЭМК";
• Прием рекламаций, определение ее типа, передача информации руководителю, участие в анализе рекламаций и принятии решения по дальнейшим действиям;
• Контроль исполнения обязательств по договору.

• Уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word), Bitrix24;
• Высшее техническое или экономическое образование;
• Знание основных видов и характеристик трубопроводной арматуры.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Льготное питание в столовой;
• Удобное расположение офиса: Рахова/Шелковичная;
• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• Скидки от партнеров компании.