Администратор

в ERENSAU hospital требуется администратор

Erensau Hospital приглашает в команду администратора кабинета chek-up— сотрудника клиники, который отвечает за организацию и сопровождение пациентов во время прохождения комплексного обследования (chek-up). Он обеспечивает координацию всех этапов визита, чтобы чекап прошёл комфортно, чётко по времени и без сбоев.

Обязанности:

• Встреча пациента, знакомство с программой обследования;

• Сопровождение пациента по всем этапам chek-up;

• Координация графика обследований (врачи, диагностика, лаборатория и т.д.);

• Контроль за соблюдением тайминга и очередности процедур;

• Уведомление врачей и специалистов о прибытии пациента;

• Помощь пациенту в навигации по клинике;

• Обеспечение комфортных условий ожидания (вода, питание, сопровождение);

• Сбор и передача результатов обследований ответственному врачу;

• Обратная связь с пациентом, при необходимости — организация повторного визита;

• Ведение внутренней отчётности, участие в улучшении сервиса chek-up.

Требования:

• Опыт работы в медицинском учреждении на позиции администратора или координатора;

• Знание этапов chek-up и базовой медицинской терминологии;

• Высокий уровень клиентского сервиса и деловой этики;

• Умение работать с медицинскими информационными системами (МИС);

• Грамотная речь, навыки деловой переписки;

• Стрессоустойчивость и мультизадачность.

• Ответственность и внимание к деталям;

• Организованность;

• Доброжелательность и эмпатия;

• Гибкость и умение находить решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

- График работы: пн. – пт. с 07:30 до 15:45; рабочая суббота с 08:00 до 12:00

- Работа в клинике премиального уровня, с перспективой национального развития

- Стабильная команда, официальное трудоустройство

- Уровень дохода с успешным кандидатом обсуждается на интервью индивидуально

- Есть развозка с калкамана и саяхата.