1. курирование и координация работников филиальной сети Банка по общим вопросам посткредитного обслуживания займов в рамках работы с действующими займами, в том числе рассмотрение проблемных вопросов по действующим клиентам.
2. контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обращений клиентов филиальной сети Банка, в том числе контроль за подготовкой и направлением официальных писем, ответов на запросы уполномоченных государственных органов по вопросам посткредитного обслуживания займов;
3. согласование пакета документов, по вопросам посткредитного обслуживания клиентов для рассмотрения на заседаниях Уполномоченных органов Банка.
4. контроль соблюдения и своевременного исполнения решений Уполномоченного органа Банка, принятых по посткредитным обращениям.
Требования:
Высшее (Бакалавриат, Магистратура)
Опыт работы в банковской или финансовой сфере не менее 3 лет.