Специалист технической поддержки

Кухонный завод за 16 лет на рынке стал крупнейшим производителем доступной мебели в Санкт-Петербурге, Москве и 4 крупных филиалах на территории РФ. Отличительной чертой Компании является передовой сервис и собственные технологии производства. Мы делаем красивую, качественную и доступную мебель, которую уже оценили тысячи наших покупателей!

Приглашаем в нашу команду опытного специалиста технической поддержки!

Ваши задачи:

• оказание технической поддержки сотрудникам компании;

• подготовка на регулярной основе компьютеров и ноутбуков для работы, решение проблем со старыми и их модернизация;

• консультация сотрудников по всем вопросам, связанным с оборудованием и ПО (MS office, WPS office, Битрикс24, 1с, почта, телефония, ПО Базис салон, мобильные приложения);

• инвентаризация и ведение учета техники и комплектующих;

• поддержка в работоспособном состоянии всей ИТ техники в офисах: компьютеры, мониторы, ноутбуки, принтеры, копиры, телефоны, установки для видеоконференций;

• участие в плановых работах ИТ отдела;

• проведение работ по монтажу СКС.

Наши ожидания:

• опыт работы специалистом технической поддержки от 2-х лет;

• уверенное знание операционной системы Windows 10 и офисных пакетов Microsoft office и WPS office;

• знание аппаратной части ПК достаточные для самостоятельной диагностики и решения проблем;

• понимание принципов работы локальной сети, интернета, телефонии;
• опыт работы с СКС (протянуть кабель, обжать, протестировать, подключить);
• опыт работы с системами удаленного администрирования;
• готовность к редким командировкам.

Мы предлагаем:

• стабильную работу в компании федерального масштаба;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• своевременно оплачиваемую заработную плату (оклад + KPI);
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 либо с 11:00 до 20:00 (можно выбрать), возможен гибрид после испытательного срока;
• работа в комфортном офисе в БЦ Омега плаза в шаговой доступности от м. Автозаводская;
• скидки и льготы на продукцию компании для сотрудников.