Информирование и консультирование о видах, процессе предоставления услуг Учреждения, оказание содействия в выборе услуг;
Прием посетителей согласно утвержденному регламенту по эл. Очереди, осуществляет координацию заявителей в зале МФЦ;
Общение с посетителями МФЦ и другими работниками МФЦ, соблюдая стандарты делового этикета;
Внимательно контролировать ситуацию, оперативно реагировать на возникшие проблемы и принимать меры по их разрешению;
Оказывать помощь заявителю в пользовании платежным терминалом при оплате госпошлин;
Контролировать наличие и состояние информации на стендах и в зале (перечни документов, листовки, объявления, журналы). На стойке регистрации всегда должен находиться запас бланков (форм) заявлений;
Работа в специализированных программных комплексах;
Работа с многофункциональным устройством (принтер/копир/сканер и другое периферийное оборудование).
Требования:
Высшее профессиональное образование;
Опыт работы от 6-ти месяцев;
Знание ПК (базовые программы и 1С ДО);
Условия:
Трудоустройство по ТК РФ;
График работы 5/2;
Белая заработная плата;
Работа в управляющей компании Министерства обороны.