Менеджер клиентского сервиса

• сопровождение пациентов по клинике, контроль оплаты;
• получение информации о пациенте, выявление потребностей и запись пациента на прием/исследование;
• предоставление информации о специальных предложениях (акции, скидки, комплексные программы);
• работа с жалобами и пожеланиями клиента, передача заявленных инцидентов в соответствующие отделы;
• ввод в базу данных полученной информации, работа в МИС "Инфоклиника".

• презентабельный внешний вид, грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в режиме многозадачности;
• ориентированность на результат.

Условия:

• график работы : вторник, среда, суббота - с 8-00 до 21-00;
• м. Чистые пруды - 3/5 минуты от метро;
• заработная плата выплачивается два раза в месяц;
• оплата отпуска и больничных листов;
• льготное медицинское обслуживание для сотрудников и их родственников.