Аккаунт-менеджер

Обязанности:

• Общение с клиентом

• Корректность нахождения товара на стоке
• Выстраивание маршрута подбора

• Претензионная работа, с анализом и проработкой ошибок
• Контроль и достижение KPI
• Контроль и проведение ПСИ и аудитов
• Разработка инструкций и отчетностей по процессам
• Организация рационального использования площадей
• Работа с товаром категории Брак, работа с утилизацией

Требования:

• Опыт работы – менеджер по управление складскими запасами, сток менеджер, руководитель по товародвижению и иные подобные с компетенциями ведения переговоров с клиентами по презентациям с аналитикой рабочих процессов и решения проблемных вопросов в онлайн режиме
• Понимание потоков FBO и FBS
• Знание принципов упаковки на маркетплейсах (требования ОЗОН, WB, Яндекс и другие)
• Знание принципов упаковки и транспортировки товара в сети (Магнит, Лента, Фамилия и другие)

Условия:

• Оформление по ТК
• График 5/2
• Распределение рабочего времени – 55% офис 45% склад