Менеджер по работе с клиентами в юридическую фирму

Кто мы

Мы — современная юридическая фирма, где право работает на результат для бизнеса. Мы не просто решаем задачи клиентов, мы сопровождаем, поддерживаем и даем уверенность в сложных ситуациях. Клиенты доверяют нам — потому что мы внимательны, вовлечены и всегда на связи.

Кого мы ищем

Ты — тот человек, с кем приятно говорить. Тебя слушают и тебе доверяют с первого звонка. Ты не продавец — ты партнёр, который умеет распознать потребность, предложить решение и довести клиента до результата с заботой и вниманием.

Ты активен(на), бодр(а), умеешь держать в фокусе несколько задач, любишь порядок в CRM и видишь в клиентах не просто «лидов», а живых людей.

Что ты будешь делать

- Обрабатывать входящие обращения и заявки с сайта, по телефону, из мессенджеров

- Вести клиента от первого касания до заключения договора — с заботой, вниманием и уверенностью

- Поддерживать чистоту и порядок в CRM (Битрикс24): фиксировать, обновлять, напоминать

- Отвечать на звонки, консультировать, помогать сориентироваться в услугах

- Согласовывать условия, готовить КП, напоминать о следующем шаге

- Оставаться на связи — ты не исчезаешь после сделки, а выстраиваешь долгосрочные отношения

С чем ты будешь работать

- CRM: Битрикс24 — всё настроено, важно просто вести аккуратно

- Коммуникации: Телефон, WhatsApp, Telegram, Google Meet

- Клиенты: входящие/исходящие заявки, рекомендации, партнерские каналы

Что важно для нас

- Умение общаться с людьми на равных

- Забота и эмпатия — без давления, с интересом к клиенту

- Самоорганизация и внимание к деталям

- Гибкость мышления и инициативность

- Любовь к порядку в CRM

- Желание расти в юридической сфере

Мы предлагаем

- Оклад 40 000 ₽ + % с продаж (в среднем 70–120 тыс. ₽/мес)

- Два фиксированных дня выплат в месяц

- Полная занятость, возможен гибрид

- Офис в центре города

- Наставничество и обучение от юристов и руководителя

- Возможность участвовать в мероприятиях, форумах и медиа-проектах

Чувствуешь, что это про тебя?

Напиши “Готов(а) к делу!” и пришли нам своё резюме.