Региональный менеджер по сервису автотехники

ГРУППА КОМПАНИЙ "КАМАЗ" - КРУПНЕЙШАЯ АВТОМОБИЛЬНАЯ КОРПОРАЦИЯ, ЗАНИМАЮЩАЯ ЛИДИРУЮЩИЕ ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ ПРОИЗВОДСТВА БОЛЬШЕГРУЗОВ В РОССИИ. ПАО "КАМАЗ" - СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ. КОМПАНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ГРАДООБРАЗУЮЩИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ ГОРОДА НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ И ДЕЙСТВУЕТ РАДИ ДОЛГОСРОЧНЫХ ИНТЕРЕСОВ И БЛАГОСОСТОЯНИЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ.

компания "АВТОЗАПЧАСТЬ КАМАЗ" ОБЪЯВЛЯЕТ набор НА ВАКАНСИЮ "Региональный менеджер по сервису автотехники".

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Организация и контроль работы сервисных центров;

- Мониторинг и анализ удовлетворённости клиентов сервисом в регионе, выявление проблемных областей и разработка мер по их устранению;

- Взаимодействие с клиентами, решение сложных ситуаций и конфликтов, связанных с качеством обслуживания, решение клиентских жалоб и претензий;

- Контроль соблюдения стандартов и процедур, планирование и внедрение новых сервисов, других инициатив, направленных на улучшение качества обслуживания в регионе

НАША ВАКАНСИЯ ПОДОЙДЕТ ВАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

1. Высшее образование
2. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или управления сервисом
3. Знания и опыт работы в сфере сервиса грузовой автотехники
4. Готовность к командировкам
5. Работа в режиме многозадачности, самодисциплины

6. Знание 1С, MS Word, MS Excel, MS Outlook

КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ:

• Конкурентная зарплата и премии, т.е. возможность влиять на размер своей заработной платы
• Реальные перспективы профессионального и карьерного роста
• Интересная работа в крупной стабильной компании
• Дружный, активный и высокопрофессиональный коллектив
• Широкие возможности для обучения и развития
• Дополнительный отпуск в количестве 16 дней (основной 28 дней)
• РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
• Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ
• Забота о сотрудниках:
  • компенсация питания
  • система материальной поддержки
  • специальные льготы для женщин, имеющих детей
  • льготные условия банковского кредитования
  • льготные условия участия в жилищной программе
  • корпоративные скидки более чем в 130 компаниях и торговых сетях
  • яркие корпоративные мероприятия
  • разнообразная культурная жизнь (посещение концертов и т.д.)
  • санаторно-курортное лечение
  • доставка на работу и с работы вахтой
• Забота о детях сотрудников
  • бесплатные путевки в детские лагеря
  • оригинальные новогодние подарки
  • приоритетное право на трудоустройство
  • трудоустройство на период летних каникул
  • бесплатное участие в различных форумах, направленных на профессиональную ориентацию

ЕСЛИ ВЫ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В КРУПНОЙ КОМПАНИИ, МЫ ВАС ЖДЕМ!