Менеджер по работе с корпоративными клиентами (без продаж)

Fabrik Cosmetology — один из крупнейших и динамично развивающихся российских производителей натуральной косметики и аксессуаров по уходу за лицом и телом для всей семьи.

Компания успешно работает с 2015 года и на протяжении всего времени демонстрирует уверенный рост и развитие. В нашем ассортименте — более 350 наименований, представленных во многих регионах России под брендами FABRIK, metodologia и LIMI. Мы сотрудничаем с крупнейшими российскими сетями: Золотое Яблоко, Магнит, Ашан, О’Кей и другими.

Наш успех — это команда профессионалов, которые любят своё дело. Мы ценим качество, инновации и результат, и всегда стремимся к лучшему.

Сегодня в связи с расширением бизнеса мы ищем активных, позитивных и целеустремлённых сотрудников, готовых расти вместе с нами.

Обязанности:

• Приём и обработка заказов клиентов, выполнение согласований и подписание спецификаций.
• Выставление счетов и контроль оплаты для своевременного выполнения заказов.
• Запуск заказов в производство и контроль сроков их выполнения.
• Оформление всей необходимой документации по готовым заказам.
• Обработка входящих запросов от клиентов, консультация и предоставление информации.
• Информирование клиентов обо всех актуальных изменениях: ассортимент, цены, акции, сроки поступления продукции на склад.
• Поддержание и регулярное обновление данных о клиентах в информационной базе.

Требования:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Умение эффективно работать с документами и информационными системами.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Клиентоориентированность и хорошие коммуникативные навыки.
• Уверенное владение офисными программами и CRM-системами.
• Желание развиваться и обучаться.

Условия:

• Возможность работать по любому формату трудоустройства (любой вид договора);
• Своевременная оплата заработной платы без задержек;
• Наличие комнаты для приема пищи;
• Гарантируем стабильность;
• Режим работы с 09:00 до 16:00 (или с 09:30 до 17:30);
• Полный социальный пакет;
• Доставка служебным транспортом.