Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами для KIDSISTER

О нас:

KIDSISTER — это сервис, который помогает заботиться о детях и их развитии.

Мы предоставляем уникальные решения для родителей и стремимся делать жизнь семей легче и радостнее.

Сервис Кидсистер ищет менеджера по сопровождению клиентов.

Это отличная возможность для тех, кто ценит гибкий график!

Обязанности:

*Оказание удалённой поддержки клиентам (ответы на запросы, консультации).

*Помощь клиентам в решении вопросов, связанных с использованием сервиса.

*Оперативное реагирование на сообщения через чат, email и другие каналы связи.

*Поддержка дружелюбной и вежливой атмосферы при общении с клиентами.

Требования:

*Грамотная устная и письменная речь.

*Умение эффективно коммуницировать и оперативно решать задачи.

*Ответственность и способность к самостоятельной работе.

*Наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.

*Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации

*Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Условия:

Поддержка и обучение на старте.

Возможность совмещать с учёбой.

Бонусные программы, поддержка и премии при хорошей работе!

Мы предлагаем гибридный график работы: несколько дней необходимо будет встречаться с руководством сервиса в офисе. Остальные дни можно планировать а удаленном формате.

Если Вы активны, любите общение и хотите получить опыт работы в поддержке клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!