Менеджер по работе с гостями

• продажа дополнительных услуг (экскурсии, аренда авто, цветочные композиции и тд);

• работа с ПО Opera;

• ведение отчетности по комплементам для гостей;

• расчет гостей, работа с терминалом;

• информирование гостей об услугах отеля;

• проведение экскурсий для гостей отеля;

• решение конфликтных ситуаций;

• коммуникация с гостями (быстрое реагирование на просьбы, пожелания гостей, передача информации в соответствующий отделы).

• Высокие коммуникативные навыки, умение сглаживать конфликты.

• Опыт работы будет Вашим преимуществом.

• Предоставляемые условия:

• Стабильная заработная плата (оклад + % от продажи доп.услуг);
• Возможность дополнительного заработка;
• Гибкий график работы (2/2);
• Карьерный и профессиональный рост;
• Комфортные условия проживания для иногородних;
• Льготное питание в рабочие смены;
• Бесплатный трансфер до работы и обратно;
• Бесплатные медосмотры;
• Бесплатная униформа;
• Скидки на услуги ресторанного комплекса, медицинской клиники и тренажерного зала.

Почему стоит выбрать нас:

• Работа в одном из лучших отелей Крыма с престижной репутацией;
• Современное оборудование и профессиональные инструменты;
• Дружный и поддерживающий коллектив;
• Возможность творческого развития и воплощения новых идей;
• Работа с качественными продуктами и постоянным потоком клиентов.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью успешной команды, свяжитесь с нами прямо сейчас!