Работа полностью удаленная. Иногда можно работать даже с телефона. Работу можно рассматривать как удобную подработку, есть возможность совмещать с личными делами и другой занятостью. Карьерного роста нет - это рутинная, стабильная занятость с низким уровнем стресса.
Обязанности:
- Обработка первичных заявок и взаимодействие с постоянными клиентами центра
- Работа с расписанием психологов
- Работа с crm-системой, ведение клиентской базы
- Разовые административные поручения
Требования: - Внимательность к деталям. За ошибки в работе с расписанием и crm системой предусмотрены штрафы.
- Вежливость. Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная речь.
- Желателен интерес к психологии, готовность вникнуть в продукт и особенности этой сферы услуг.
Условия: - Работа полностью удаленная. Объем работы небольшой (фактически 2-3 часа в день), но в рабочие смены необходимо быть постоянно на связи.
- При увеличении объема работы (количество заявок, постоянных клиентов) вознаграждение увеличивается пропорционально.
- Без холодных звонков. Клиенты, которые обращаются в центр, "теплые", как правило, уже готовы записаться.
- График сменный - 2/2 (9.00-21.00) или по договоренности со вторым администратором.
- Оплата: фикс (около 20000 руб.) + % от каждой продажи (на данный момент около 5000 руб.) + премия за выполнение KPI по обработке первичных заявок.