Менеджер по продажам (колл-центр наркологической клиники)

Нам нужен целеустремлённый, стрессоустойчивый и коммуникабельный менеджер по продажам для работы в колл-центре наркологической клиники. Ваша задача — консультировать клиентов (пациентов и их родственников), выявлять потребности и мотивировать на лечение в нашем стационаре или с помощью выездных бригад.

Если вы умеете слушать, убеждать даже в сложных эмоциональных ситуациях — вам к нам!

• Консультирование клиентов по услугам клиники (стационар, детокс, реабилитация, выездные услуги).

• Обработка входящих звонков и заявок, исходящие звонки по «тёплым» клиентам.

• Работа с возражениями, мотивация на лечение с использованием техники продаж. Помощь в осознании проблемы и мотивация на лечение.

• Работа с сомнениями и страхами клиентов.

• Ведение клиентской базы в CRM (AmoCRM).

• Опыт в продажах услуг от 1 года (медицина, наркология, психология, реабилитация будет преимуществом).
• Грамотная речь, навык активного слушания.
• Готовность учиться основам наркологии (будет обучение).
• Опыт работы в AmoCRM.
• Умение сохранять хладнокровие в сложных переговорах.
• Доброжелательность и умение расположить к себе клиента.
• Дисциплинированность, соблюдение графика работы.
• Технические требования:
  - Тихое рабочее место
  - Компьютер и качественная гарнитура
  - Стабильный интернет

• Удалённая работа с графиком 2/2, 3/3 (с 9:00 до 21:00), обговаривается на встрече с кандидатом
• Обучение специфике работы (наркология, скрипты продаж)
• Поддержка куратора — не оставим один на один с трудными кейсами.
• Заработная плата - оклад+бонусы.
• Официальное трудоустройство.

Мы ценим в сотрудниках:
- Тактичность и деликатность
- Умение поддерживать в трудной ситуации
- Профессиональный подход к каждому случаю

Если вы хотите помогать людям находить путь к выздоровлению, присылайте своё резюме!